Como saber se o cliente abriu a cotação
O app conta as aberturas do link e avisa você quando o cliente interage.
Onde ver
- Lista de Cotações: a coluna Cliente viu mostra, por exemplo, 3×, ou Não viu.
- Card Link do cliente: mostra as aberturas e a última vez.
- Sino: avisa quando o cliente abre, abre de novo, escolhe a cor ou toca em Quero fechar.
- E-mail: quem criou o link recebe um e-mail quando o cliente abre, no máximo um por dia por link.
Como a abertura conta
A abertura conta quando o cliente toca em Ver cotação, uma vez a cada 30 minutos por aparelho. As suas visitas pela prévia não contam.
Para escolher como receber cada aviso, use Preferências de aviso no menu do usuário.
Falar com o suporte
Não resolveu? Fale com a gente pelo WhatsApp (11) 94463-3589 ou pelo e-mail [email protected]. Conte o que você tentou e, se puder, mande um print da tela.
Artigos relacionados
- Como mandar a cotação por linkClique em Enviar ao cliente, confira nome, validade e mensagem e gere o link. Mande pelo WhatsApp ou e-mail: o cliente abre sem criar conta.
- Como deixar o cliente escolher a cor no linkNo item da cotação, escolha O cliente escolhe no link. Ele vê só as cores permitidas, escolhe e você recebe um aviso. O preço não muda.
- Por quanto tempo o link da cotação fica abertoO link abre pelo prazo que você escolhe no envio: 7, 15, 30, 60 ou 90 dias, com padrão de 30. É separado da validade dos preços da cotação.