# Excluir a conta

> Os planos Bancada, Oficina e Farm, como acompanhar a assinatura, o que acontece se o pagamento atrasar, como cancelar e o que fica com os seus dados.

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Capítulo 5 de 5 do guia [Plano, créditos e assinatura](https://precificador3d.com.br/guias/plano-e-assinatura.md) · Trilha Conta e equipe · Iniciante · 1 min de leitura

A exclusão da conta é pedida pelo Dono ao suporte. Não há botão de exclusão no app.

Excluir a conta apaga tudo: cotações, produtos, produção, estoque, consignado e arquivos. Antes de pedir, exporte o que precisar guardar, como a tabela de preços em **Precificação em massa** e o extrato de créditos.

## Falar com o suporte

- WhatsApp: [(11) 94463-3589](https://wa.me/5511944633589)
- E-mail: [dados@precificador3d.com.br](mailto:dados@precificador3d.com.br)

## Próximos passos

- [Entenda os créditos](https://precificador3d.com.br/guias/creditos-de-ia)
- [Equipe e perfis de acesso](https://precificador3d.com.br/guias/equipe-e-perfis-de-acesso)
- Ajuda: [Como cancelar a assinatura](https://precificador3d.com.br/ajuda/plano-e-cobranca/cancelar-a-assinatura)

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