# Retire um item ou cancele o pedido

> Como criar pedidos de produção para cliente ou para estoque, a partir de uma cotação aprovada ou da cotação rápida, acompanhar no quadro e registrar o pagamento.

URL: https://precificador3d.com.br/guias/pedidos-de-producao/retirar-ou-cancelar

Capítulo 6 de 6 do guia [Organize os pedidos de produção](https://precificador3d.com.br/guias/pedidos-de-producao.md) · Trilha Organize a produção · Iniciante · 1 min de leitura

- **Retirar item:** no menu do card, use **Retirar item do pedido**. As placas na fila saem. A placa que está imprimindo termina, e você escolhe se as peças boas vão para o estoque ou são descartadas. Se era o único item, o pedido é cancelado.
- **Cancelar pedido:** na página do pedido, use **Cancelar pedido**. Vale a mesma regra para as placas.

Tudo fica no **Histórico** do pedido.

## Exemplo completo

A Ana Lima aprovou a cotação de 15 chaveiros a R$ 4,20 cada, total de R$ 63,00. O Ateliê Exemplo:

1. Clica em **Gerar pedido de produção** e cria a OP-0012, com prazo de 5 dias.
2. Na prévia, escolhe **Completar (+5 para o estoque)**. São 2 placas cheias de 10.
3. Registra um sinal de R$ 31,50 por transferência. O card fica **Sinal pago**.
4. Quando as placas terminam, move os 15 chaveiros para Embalagem e depois para Aguardando envio.
5. Na entrega, registra os R$ 31,50 restantes. O card fica **Pago**, e o pedido vai para Finalizado.
6. Os 5 chaveiros a mais entram no estoque de produtos.

## Nome do cliente e LGPD

O nome do cliente no pedido é anonimizado 24 meses depois que o pedido é finalizado ou cancelado. Ele passa a aparecer como "Cliente".

## Próximos passos

- [Use a fila por máquina e conclua as placas](https://precificador3d.com.br/guias/fila-por-maquina-e-placas)
- [Controle o estoque de produtos](https://precificador3d.com.br/guias/estoque-de-produtos)
- Ajuda: [Como criar um pedido a partir da cotação rápida](https://precificador3d.com.br/ajuda/producao/criar-pedido-da-cotacao-rapida)

---

Anterior: [Registre o pagamento](https://precificador3d.com.br/guias/pedidos-de-producao/pagamento-do-pedido.md)