# Entenda os créditos

> O que são os créditos do Precificador 3D, de onde vêm, em que ordem são gastos, o que acontece quando uma geração falha e como acompanhar o extrato.

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Guias › Conteúdo com IA · Iniciante · 4 capítulos · 5 min de leitura · Atualizado em 7 de outubro de 2026 · Por Equipe Precificador 3D

Os créditos são o saldo do plano que as funções de IA gastam: fotos, artes, vídeos, textos de anúncio e catálogos. Cada plano traz créditos todo mês, e você pode comprar pacotes avulsos. No Precificador 3D, o custo de cada geração aparece antes de você confirmar, fica reservado durante a geração e volta para o saldo se ela falhar.

## Capítulos

1. [De onde vem o saldo](https://precificador3d.com.br/guias/creditos-de-ia.md)
2. [Como os créditos são gastos](https://precificador3d.com.br/guias/creditos-de-ia/como-os-creditos-sao-gastos.md)
3. [Acompanhe o extrato](https://precificador3d.com.br/guias/creditos-de-ia/extrato.md)
4. [Limites e compra de créditos](https://precificador3d.com.br/guias/creditos-de-ia/limites-e-compra.md)

## 1. De onde vem o saldo

- **Créditos do plano:** entram todo mês com a assinatura e renovam na data da cobrança. A sobra do mês não acumula.
- **Créditos avulsos:** comprados à parte, em pacotes. Ficam no saldo até você usar, dentro da validade do pacote.

| Plano | Créditos por mês |
|---|---|
| Bancada | 1.550 |
| Oficina | 4.250 |
| Farm | 9.000 |

Veja os planos e os pacotes em [Preços](https://precificador3d.com.br/precos).

## 2. Como os créditos são gastos

1. **Antes de gerar, o app mostra o custo.** O botão traz o total, como "Gerar 3 fotos", e o saldo antes e depois.
2. **Ao clicar, o custo fica reservado.** Aparece como **Reservado** em Plano e créditos.
3. **Se a geração der certo, a reserva vira consumo.**
4. **Se falhar, os créditos voltam na hora.**

O app gasta primeiro os créditos do plano, que expiram antes. Os avulsos ficam para depois.

> **O que não devolve créditos**
> Gerar de novo, descartar uma foto e refazer uma cena de vídeo não devolvem o que já foi gasto. Só a geração que falha devolve.

### Quanto custa cada geração

O preço de cada geração aparece no painel **Preço por geração**, em **Plano e créditos**, e no cartão **Créditos de IA** de IA e anúncios. Vídeo é a geração mais cara. Texto é a mais barata.

## 3. Acompanhe o extrato

1. **Abra Configurações › Plano e créditos.**
2. **Confira os números do topo.** **Disponível**, **Do plano** (com a data em que expira), **Avulsos** e **Reservado**.
3. **Abra a aba Extrato.** Navegue por mês e filtre por entradas, consumo, estornos e ajustes.
4. **Exporte, se quiser.** Use **Exportar CSV**.

Os movimentos do extrato são: crédito do plano, pacote avulso, ajuste do suporte, reservado, consumo, estorno e expirou. Correções feitas pelo suporte entram como ajuste, com o motivo.

## 4. Limites e compra de créditos

### Limite por dia

Para evitar gasto fora do controle, há um teto de créditos por conta a cada 24 horas. Cada perfil de acesso também pode ter um limite diário próprio. Quem chega ao limite do perfil vê um aviso e pode gerar de novo no dia seguinte.

### Comprar créditos

A compra de pacotes de créditos dentro do app, com pagamento pelo Asaas, está **em breve**. Enquanto isso, a compra é feita pelo botão **Comprar créditos**, em **Plano e créditos**.

Os pacotes avulsos valem 12 meses.

### Sem saldo

Se o saldo não basta para uma geração, o app mostra quantos créditos faltam e oferece três caminhos: gerar menos, esperar a renovação ou comprar um pacote.

### Próximos passos

- [Plano, créditos e assinatura](https://precificador3d.com.br/guias/plano-e-assinatura)
- [Fotos do produto com IA](https://precificador3d.com.br/guias/fotos-do-produto-com-ia)
- Ajuda: [Por que meus créditos não voltaram](https://precificador3d.com.br/ajuda/fotos-por-ia/creditos-que-nao-voltam)